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Impressum:
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Verwendung zu nicht privaten Zwecken, gleich welcher Art ist - auch auszugsweise
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uns, die persönlichen Daten unserer Kunden vertraulich zu behandeln.
Anderen Unternehmen stellen wir Ihre Adress.- oder Kundendaten nicht zur
Verfügung.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Inhaltliche Verantwortung gemäß § 6 MDStV: Frank Schilberg
Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die
Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei.
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes
bewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen
Ihrer Warenbestellung freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen
mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich
zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der
Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatengesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft
über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Sperrung oder Löschung von Daten sowie Auskünften
und Berichtigung von Daten wenden Sie sich bitte schriftlich an uns.
Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)
1 Aufträge
Aufträge können elektronisch per Internet (E-Mail),schriftlich
(Brief, Telefax), telefonisch oder persönlich im Ladengeschäft
erteilt werden. Der Auftrag gilt bei Eingang als erteilt und wird sofort
wirksam. Schilberg-Modellbau haftet nicht für Verzögerungen
oder Ausführungsmängel, die durch unrichtige, unvollständige,
missverständliche oder unleserliche Angaben des Auftraggebers entstehen.
Kosten, die durch Auftragsänderungen entstehen, gehen zu Lasten des
Auftraggebenden.
2 Preise
Unsere Preise verstehen sich in Euro ab Ladengeschäft Hildesheim,
inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Kunden ausserhalb
der Europäischen Union beliefern wir zu Nettopreisen (ohne deutsche
Mehrwertsteuer). Auslandskunden innerhalb der Europäischen Union
mit gültiger Ust.-Ident - Nr. beliefern wir ebenfalls zu Nettopreisen
(ohne deutsche Mehrwertsteuer).
3 Lieferbedingungen
Lieferung erfolgt ab Ladengeschäft Hildesheim. Die Kosten für
den Transport und alle Transportrisiken trägt der Käufer. Alle
Paketlieferungen sind versichert. Wir liefern in der Regel zum Selbstkostenpreis
(Grossbrief für 2.20 EUR und Paket bis 10kg mit max. Maßen
von 1.20m x 0.60m x 0.60m für 7.00 EUR).
4 Lieferfristen,
Lieferverzug
Lieferfristen werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Sie gelten
nicht als verbindliche Zusicherung. Die Lieferung durch uns erfolgt unter
dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden
und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadensersatz
auch bei verspäteter und unvollständiger Lieferung ist ausgeschlossen,
soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Für nicht fristgerechte
Lieferungen und bei Nichterfüllung haften wir nur bei Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit unsererseits.
5 Zahlungsbedingungen
Zahlungen im Internetshop erfolgen in der Regel per Vorkasse oder Nachnahme.
Für Stammkunden besteht ausserdem die Möglichkeit, per Rechnung
oder per Bankeinzug zu zahlen. Anfallende Bankgebühren trägt
der Kunde.
Zahlung per Vorkasse:
Wenn Sie angeben, dass Sie per Vorkasse zahlen möchten, erhalten
Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit Angabe des zu überweisenden
Betrages und unserer Bankverbindung. Nach Eingang des Gesamtbetrags auf
unserem Konto senden wir die bestellte Ware an die von Ihnen genannte
Lieferadresse. Sollte die bestellte Ware zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs
vergriffen sein, werden Sie von uns benachrichtigt.
Zahlung per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands)
Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich 5.00 EUR Nachnahmegebühr.
Die Deutsche Post erhebt bei Auslieferung weitere 2.00 EUR Überweisungsentgelt.
Zahlung per Rechnung (nur für Stammkunden)
Fälligkeit: 3 Tage, ohne Abzug, auf unserer auf der Rechnung angegebenes
Konto.
6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher
Forderungen aus der Geschäftsverbindung das Eigentum von Schilberg-Modellbau.
Als Bezahlung, gilt der Eingang des Gesamt- Rechnungsbetrags auf unserem
Konto.
7 Widerrufsrecht
Ihnen steht ein Widerrufrecht nach § 3 Fernabsatzgesetz zu. Sie können
Ihren Kaufvertrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen
in Textform (per Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware
widerrufen. Die Frist beginnt bei Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der
Widerruf ist zu richten an:
Schilberg-Modellbau
Dammstr. 22
D- 31134 Hildesheim
E-Mail: webmaster@schilberg-modellbau.de
Fax: 05121-102862
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugeben. Können Sie uns die empfangenen Waren nicht vollständig,
nur teilweise, oder nur im verschlechterten Zustand zurückgeben,
müssen Sie uns insoweit ggfs. Wertersatz leisten. Bei Überlassung
der Waren gilt das nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich
auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt.
Paketversandfähige Ware ist in der Originalverpackung incl. aller
ggfs. mitgelieferten Anleitungen ausreichend frankiert zurückzusenden.
Bei einer Rücksendung aus einer Lieferung, haben Sie die Kosten für
die Rücksendung selbst zu tragen. Sollten wir versehentlich Ware
geliefert haben, die nicht Ihrer Bestellung entspricht, ist die Rücksendung
in jedem Falle für Sie kostenfrei (Kosten werden zurückerstattet).
Bitte frankieren Sie Rücksendungen ordnungsgemäss. Bitte beachten
Sie: Wir verweigern die Annahme "unfrei" versandter Sendungen.
Diese gehen dann an Sie zurück, was mit teilweise hohen Kosten für
Sie verbunden ist. Packs oder Sets können nur komplett zurückgesandt
werden.
Extra für Sie bestellte Artikel, die wir nicht lagermässig führen,
Bügelfolienzuschnitte, Akkuzellen und Akkupacks, Zeitschriften, Bücher,
Quarze und entsiegelte Software sind vom Umtausch prinzipiell ausgeschlossen.
8 Zahlungsverzug
Zahlungsverzug (bei Kauf auf Rechnung), tritt ohne weitere Mahnung mit
Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist ein. Für die Zeit des Verzuges
werden Verzugszinsen in Höhe des Bankzinsfußes und verauslagte
Mahnkosten berechnet. Bei Zahlungsverzug sehen wir bis zur Zahlung aller
fälligen Verbindlichkeiten von weiterer Belieferung ab. Getroffene
Vereinbarungen zur Lieferung auf Rechnung verlieren bei Zahlungsverzug
ihre Gültigkeit. Bitte haben Sie Verständnis, dass in diesem
Falle eine weitere Belieferung nur noch per Vorkasse oder Nachnahme erfolgen
kann. Sollten offene Beträge auch nach Aufforderung nicht unverzüglich
ausgeglichen werden, geben wir den Vorgang an unser Inkassounternehmen
weiter.
9 Reklamationen/Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen,
so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort bei uns. Akkus sind von
der Gewährleistung ausgeschlossen. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eine eventuelle Erweiterung der gesetzlichen Bestimmungen ergibt sich
möglicherweise aus den dem jeweils gelieferten Artikel beigefügten
Garantiebedingungen. Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem
Rechtsgrunde, werden ausgeschlossen, soweit wir nicht nach gesetzlichen
Vorschriften wegen Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit haften. Darüber
hinaus wird die Haftung auf den Rechnungswert des schadenstiftenden Artikels
begrenzt.
10 Reparaturen
Wenn Sie bei uns gekaufte Artikel zur Reparatur an uns einsenden, so beachten
Sie bitte folgendes:
- Bitte machen Sie die Sendung frei und versehen diese mit Ihrem Adresse
(Absender).
- Bitte Garantiekarte und Rechnungskopie (Kaufbeleg) beilegen.
- Wir benötigen eine ausführliche Fehlerbeschreibung ("Defekt"
ist keine Fehlerbeschreibung und
macht die Suche nach möglichen Fehlern sehr kosten- und zeitaufwändig).
- Wir benötigen für Rückfragen Ihre Telefonnummern, unter
denen Sie tagsüber und abends erreichbar sind.
Sie helfen
dadurch sich selbst und auch uns, Reparaturen und Garantiefälle schnell
und kostengünstig abzuwickeln.
Reparaturen ohne GARANTIEKARTE und ohne KAUFBELEG werden von allen Serviceabteilungen
immer berechnet!
11 Transportschäden
Transportschäden melden Sie - wenn äusserlich erkennbar - sofort
dem liefernden Speditionsunternehmen und nehmen die Lieferung vom Zusteller
nur unter Vorbehalt und schriftlicher Anerkennung der äusserlich
festgestellten Beschädigung entgegen. Bitte setzen Sie sich zusätzlich
telefonisch mit uns in Verbindung.
12 Störungen, Schließungen und Einschränkungen des Betriebs
Wir haften nicht für Schäden, die durch Störungen unseres
Betriebes infolge höherer Gewalt (z.B. Naturereignisse, Verkehrsstörungen,
Streiks), verursacht werden. Das gleiche gilt, wenn wir aus wichtigen
Gründen unseren Betrieb an einzelnen Tagen oder für bestimmte
Zeit ganz oder teilweise schließen oder einschränken müssen.
Desweiteren können wir nicht für die ständige Verfügbarkeit
der Onlineanbindung garantieren.
13 Datenschutz
Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihre Daten - soweit geschäftsnotwendig
und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes zulässig - in unserer
EDV speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen
werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Eine Weitergabe
Ihrer Daten schließen wir ausdrücklich aus.
14 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für beide Teile ist Hildesheim. Für Streitigkeiten
wird als ausschließlicher Gerichtsstand für beide Teile Hildesheim
vereinbart.
15 Wirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dennoch in
vollem Umfange wirksam. Es gilt dann eine dem wirtschaftlichen Zweck am
nächsten kommende gültige Bestimmung als vereinbart.
Hildesheim, 26. Februar 2007
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